Verkaufsbedingungen

Für jeden Einkauf bei Nordichockey.no gelten die nachstehenden Verkaufsbedingungen. Die Bedingungen dieses Vertrags basieren auf Empfehlungen der Standardverkaufsbedingungen der norwegischen Verbraucherschutzbehörde für Verbraucherkäufe von Waren über das Internet.

Dieser Vertrag unterliegt dem Verbraucherkaufgesetz, dem Vertragsgesetz, dem Marketinggesetz, dem Widerrufsrechtgesetz und dem E-Commerce-Gesetz.

1. Die Vereinbarung

Der Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer besteht im Wesentlichen aus den Informationen, die der Käufer bei der Bestellung im Online-Shop erhält, sowie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Die Parteien

Verkäufer: Nordic Hockey AS
Organisationsnummer: 920 701 787
Kontaktadresse: Gamleveien 89, 1475 Finstadjordet, Norwegen
E-Mail: post@nordichockey.no
Tel.: +47 928 62 597

Käufer ist die Person, die die Bestellung aufgibt.

3. Preise

Die Preise inklusive Versand-, Porto-, Verpackungs- und Rechnungsgebühren werden vor Abschluss der Bestellung in der Bestelllösung im Online-Shop angezeigt. Nordichockey.no behält sich das Recht auf Preisfehler im Online-Shop vor.

Die Preise auf der Website sind in NOK angegeben und gelten als die aktuelle Währung, wenn auf der Website bezahlt wird.

Wir werden unser Möglichstes tun, um sicherzustellen, dass die Produkte auf der Website mit dem korrekten Preis angezeigt werden. Der Preis, den Sie für einen Artikel zahlen, ist der Endpreis, auch wenn der Preis des Artikels nachträglich geändert wurde.

4. Vertragsschluss

Der Vertrag ist für beide Parteien verbindlich, wenn die Bestellung des Käufers beim Verkäufer eingegangen ist. Dass die Vereinbarung bindend ist, bedeutet, dass der Kauf von einer Partei aufrechterhalten werden kann und dass Sie zunächst verpflichtet sind, die Waren zum vereinbarten Preis zu liefern/zu kaufen.

Eine Partei ist jedoch nicht an den Vertrag gebunden, wenn im Angebot des Verkäufers, in der Bestelllösung im Online-Shop oder in der Bestellung des Käufers ein Schreib- oder Tippfehler enthalten ist und die andere Partei dies erkannt hat oder hätte erkennen müssen so ein Fehler.

Im Falle etwaiger Lieferbeschränkungen, beispielsweise wenn der Artikel ausverkauft ist, muss der Käufer hierüber spätestens zum Zeitpunkt des Bestellvorgangs deutlich informiert werden.

Bestellbestätigung: Unmittelbar nach der Bestellung erhält der Käufer eine Bestellbestätigung per E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt. Es wird empfohlen, dass der Käufer prüft, ob die Auftragsbestätigung hinsichtlich Menge, Produkttyp, Preis usw. mit der Bestellung übereinstimmt. Bei Abweichungen zwischen der Bestellung und der Auftragsbestätigung sollte der Käufer schnellstmöglich Kontakt mit dem Verkäufer aufnehmen .

5. Zahlung

Der Verkäufer kann den Betrag auf dem Konto des Käufers reservieren, bis der Artikel versandt wurde. Im Falle einer Reservierung des Betrages beim Käufer steht das Geld nicht zur Verfügung, sondern verbleibt im Besitz des Käufers. Alle Transaktionen werden in norwegischen Kronen abgewickelt.

Bitte beachten Sie, dass das Paket nach Erhalt 7 Tage lang bei Posten liegt. Die Abholfrist kann in der Posten-App oder per SMS einfach und kostenlos von 7 auf 14 Tage verlängert werden. Wenn der Kunde das Paket nicht abholt, bevor es an uns zurückgesandt wird, stellen wir die Kosten für Hin- und Rücksendung und Bearbeitung in Rechnung. Ab heute ist dieser Betrag auf 300 NOK festgelegt.

6. Lieferung

Die Lieferung der Ware vom Verkäufer an den Käufer erfolgt auf die Art und Weise und an den Ort, die in der Bestelllösung im Online-Shop angegeben sind. Für die Lieferung der Ware nutzen wir Posten/Bring. Wenn in der Bestelllösung keine Lieferzeit angegeben ist, muss der Verkäufer die Ware innerhalb einer angemessenen Frist, die in der Regel 3-9 Werktage und spätestens 30 Tage nach Eingang der Bestellung beträgt, an den Käufer liefern. Kann Nordichockey.no nicht innerhalb der vereinbarten Zeit liefern, muss der Käufer unverzüglich über den Grund der Verzögerung und eine neue Lieferzeit informiert werden. Der Käufer hat dann das Recht, kostenfrei vom Kauf zurückzutreten, die Erfüllung des Kaufpreises zu verlangen oder vom Verkäufer Ersatzware zu verlangen. Wenn der Käufer im Falle einer verspäteten Lieferung keine neue Lieferzeit akzeptiert, wird der Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet.

7. Das Risiko der Ware

Die Gefahr für die Ware geht auf den Käufer über, wenn er die Ware vertragsgemäß geliefert hat. Hat der Käufer einen Dritten beauftragt, die Ware in seinem Namen entgegenzunehmen oder abzuholen, geht die Gefahr auf den Kunden über, wenn dieser die Ware in seinen Besitz genommen hat.

Wenn die Sache vor der physischen Inbesitznahme verschwindet oder beschädigt wird, trägt der Verkäufer das Risiko dafür. Geht die Ware nach der physischen Übernahme verloren oder wird sie beschädigt, trägt der Käufer das Risiko.

8. Verzug und Nichtlieferung – Rechte des Käufers und Frist für die Geltendmachung von Ansprüchen

Wenn der Verkäufer die Ware gemäß der Vereinbarung zwischen den Parteien nicht oder verspätet liefert und dies nicht auf den Käufer oder auf Umstände auf der Seite des Käufers zurückzuführen ist, kann der Käufer gemäß den Regeln in Kapitel 5 der Nach dem Verbraucherkaufgesetz können Sie den Kaufpreis zurückhalten, Erfüllung verlangen, den Vertrag kündigen und Schadensersatz vom Verkäufer verlangen.

9. Beschwerde

Liegt ein Fehler oder Mangel am Produkt vor, muss der Käufer den Verkäufer innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem er festgestellt hat, darüber informieren, dass er eine Reklamation einreichen möchte. Die Frist zur Rüge von Fehlern oder Mängeln des Produkts beträgt zwei Monate ab Entdeckung des Mangels durch den Kunden. Reklamationen müssen noch spätestens zwei Jahre nach Übernahme der Sache durch den Käufer erfolgen. Sofern das Produkt oder Teile davon eine deutlich längere Lebensdauer haben sollen, beträgt die Reklamationsfrist fünf Jahre.

Im Falle einer Lieferverzögerung müssen die Ansprüche innerhalb einer angemessenen Frist nach Ablauf der Lieferzeit und Nichtlieferung des Artikels beim Verkäufer geltend gemacht werden.
Wenn der Artikel per Kreditkarte bezahlt wurde, kann der Käufer die Anzeige und Reklamation auch direkt an den Kreditgeber (Kreditkartenunternehmen) richten.
Die Mitteilung an den Verkäufer bzw. Kreditgeber sollte in Textform (E-Mail, Fax oder Brief) erfolgen.

Weist die Sache einen Mangel auf und ist dieser nicht auf das Verschulden des Käufers oder Umstände auf Seiten des Käufers zurückzuführen, kann der Käufer nach den Regelungen im Verbraucherkaufgesetz, Kapitel 6, je nach den Umständen nach seiner Wahl den Kaufpreis zurückbehalten zwischen Nachbesserung und Neulieferung eine Minderung des Kaufpreises oder die Rückgängigmachung des Vertrages und Schadensersatz vom Verkäufer verlangen.

10. Umtausch und Rückgabe

Bei Nordic Hockey bieten wir für alle Bestellungen einen offenen Kauf für 30 Tage an. Aus welchem ​​Grund auch immer, Sie können die Artikel innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden. Wir übernehmen auch die Versandkosten für die Rücksendung.

Sie müssen lediglich unser Rücksendeformular ausfüllen, das beigefügte Rücksendeetikett auf die Verpackung kleben und es bei der nächstgelegenen Sammelstelle für Posten abgeben.

Sollte der Rücksendeaufkleber der restlichen Sendung nicht beiliegen, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir Ihnen einen zusenden können.

Zurückgesandte Waren müssen in neuem und unbenutztem Zustand sein. Verpacken Sie die Artikel so, wie sie geliefert wurden, in unbeschädigter Originalverpackung und mit der gesamten Dokumentation, die dem Produkt beiliegt. Verpacken Sie die Ware bei der Rücksendung doppelt, sodass die Originalverpackung ohne Klebeband etc. erhalten bleibt. Wir möchten die Produkte weiterverkaufen, und dann muss die Originalverpackung in Ordnung sein.

Bitte senden Sie retournierte Ware an diese Adresse:

Nordic Hockey AS
Alte Straße 89
1475 DAS FEINE LAND
NORWEGEN

11. Rechte des Verkäufers bei Zahlungsverzug des Käufers

Zahlt der Käufer nicht oder erfüllt er die anderen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht und ist dies nicht auf den Verkäufer oder die Umstände auf Seiten des Verkäufers zurückzuführen, kann der Verkäufer gemäß den Bestimmungen des Verbraucherkaufgesetzes, Kapitel 9, je nach Umstände vorliegen, die Ware zurückzuhalten, die Erfüllung des Vertrages zu verlangen, die Aufhebung des Vertrages und Schadensersatz vom Käufer zu verlangen. Darüber hinaus kann der Verkäufer je nach Sachlage bei Zahlungsverzug Zinsen, Gebühren und Inkassogebühren verlangen.

Wenn der Kunde das Paket nicht abholt, bevor es an uns zurückgesandt wird, berechnen wir dem Kunden eine Gebühr von 300 NOK. Die Gebühr deckt die tatsächlichen Kosten des Verkäufers für die Lieferung der Ware an den Käufer ab. Käufern unter 18 Jahren kann eine solche Gebühr nicht in Rechnung gestellt werden.

12. Garantie

Eine vom Verkäufer oder Hersteller gewährte Garantie gewährt dem Käufer Rechte, die über die Rechte hinausgehen, die der Käufer bereits aufgrund der unumstößlichen Gesetzgebung hat.

13. Persönliche Daten

Der Verkäufer kann nur diejenigen personenbezogenen Daten erhalten und speichern, die für die Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag erforderlich sind, sofern der Käufer nichts anderes vereinbart. Die personenbezogenen Daten von Käufern unter 15 Jahren dürfen nicht eingeholt werden, es sei denn, der Verkäufer hat die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Die Weitergabe personenbezogener Daten des Käufers an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Abwicklung des Vertrages mit dem Käufer durch den Verkäufer erforderlich ist oder in gesetzlichen Fällen. Erforderliche Informationen sind: vollständiger Name, Adresse, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Möchte der Verkäufer die personenbezogenen Daten des Käufers für andere Zwecke nutzen, muss der Verkäufer bei Vertragsabschluss die Einwilligung des Käufers einholen. Der Verkäufer muss dem Käufer Auskunft darüber geben, wofür die personenbezogenen Daten verwendet werden und wer die personenbezogenen Daten verwendet. Die Einwilligung des Käufers muss freiwillig erfolgen und durch eine aktive Handlung, beispielsweise durch Ankreuzen des Kästchens, erfolgen.

Kekse

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14. Konfliktlösung

Käufer und Verkäufer werden versuchen, etwaige Streitigkeiten gütlich beizulegen. Der Käufer kann sich an den Verbraucherrat wenden, um bei Streitigkeiten mit dem Verkäufer Unterstützung zu erhalten. Kommt es nach der Mediation im Verbraucherrat nicht zu einer gütlichen Lösung, können die Parteien beantragen, dass der Verbraucherrat die Streitigkeit an den Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten weiterleitet. Entscheidungen des Verbraucherschlichtungsausschusses werden einen Monat nach Bekanntgabe rechtskräftig. Bevor die Entscheidung rechtskräftig wird, können die Parteien den Streit beim Amtsgericht anhängig machen. Der Fall muss zunächst beim Verbrauchergericht eingereicht werden.